انضمت المهندسة زينة خرفان إلى البنك بتاريخ 21/09/2010، وبخبرة متنوعة وواسعة عملت خلالها في شركات عالمية ومحلية.
تنوعت خبراتها العملية والمهنية لتشمل جوانب عديدة في مجال إدارة التميز، تحول الأعمال، تطوير الخدمات والمنتجات، والتحول الرقمي.
بدأت حياتها المهنية في شركة أرامكس، ثم انتقلت بعدها للعمل في شركة PWC logistics.
تحمل المهندسة زينة درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية.
وهي حاصلة على شهادة Certificate Senior Executive Leadership من Harvard Business School في العام 2023 لمدة سنة دراسية مكثفة، بالإضافة إلى عدد من الشهادات العالمية التالية: ISO Lead Auditor, EFQM, Six Sigma, PMP